今年的双十一是比较特别的,因为很多商品都开始提前预售,所以需要人们先付定金,只要是付了定金的商品,如果在规定的时间内没有付尾款定金就无法退还,那么双11退定金怎么操作?

双11退定金怎么操作?

订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

有哪些预售类型?

1、全款预售。指买家在规定的时间支付全款后,卖家在系统显示的时间内完成发货的预售交易。全款预售发货时间最长设置不能超过支付时间的90天,其中水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目的最长设置不超过支付时间的30天。买家订单拍下起72小时不付款。

2、定时预售。指买家在规定的时间支付预付款后,按照系统时间支付尾款,卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易。定时预售预付款支付时间最长可设置90天,尾款支付时间固定为7天,尾款支付时间设置最多只能是商品发布时间的90天。

3、高级预售。买家在规定的时间支付预付款后,卖家“确认订单”后开始尾款支付,卖家需要在买家支付尾款后的72小时内完成发货的预售交易,普通预售预付款支付时间最长可设置90天,卖家确认订单时间最长为90天。

双11预售一般采取先付定金,后付尾款的方式。买家在商品预售期内交付定金,然后在预售期结束后支付尾款,通常会比直接购买有些优惠。但是预售活动付了定金之后,记得要去支付尾款。