现在淘宝店铺的竞争非常的激烈,导致很多店没有开几个月就关闭了,那如果这时候有顾客买了东西,但是店铺不存在了,可以退款吗?对于大家关心的问题,下面就来跟你们做个解答,看看退款能不能完成?

 这类退款怎么操作?

 店铺不存在了也是可以退款的,只要订单真实有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一样直接找到相对应的订单。

 看状态在等待发货还是已发货的状态,要是等待发货状态直接申请就可以了,要是已发货状态,直接申请未收到货,仅退款就可以了,卖家不处理,到时间了钱会自动到你的账户的、

 进入我的后找到已买到的宝贝,然后找到要退货的商品上点退款/退货,输入退货原因:协商一致退款,再做下说明,最后提交申请。

 店铺不存在了,淘宝在规定时间到了就会自动退款给你的,填写退货的快递单之后,第七天就会自动退款的。

 商店通常会因为以下两个原因而被删除:

 I、在商店连续6周售出的销售数量为0后,将完全释放。如果需要激活,只需直接发布产品或将其放在仓库的货架上,等待24小时即可重建商店。

 2、由于该店已因违规被处罚和删除,建议去体检中心查看违规原因。如果店铺是重新创建的,建议在处罚结束后再次登录主页,点激活店铺,完成相应的步骤,重新设店铺。

 不能发布商品。提示:店处于异常状态。在以下情况下,不能发布或编辑全新品:

 1.如果已经通过了认证并且有权发布,当点的发布宝贝发布时,只能选择二手和闲置,因为非店卖家不能发布全新的,所以,需要先创建个店并签协议后才能发布。

 2.如果店已经6周没有发货了,需要重新创建商店然后再发货。

 3.未开通消保权益。为了提高顾客权益保护卖家的服务质量,不签订保护服务协议就不能发布全新的宝物。如果不能发布就看下是不是上述的原因导致的。

 其实,淘宝店铺不存在了,并不会影响大家退款,因为,订单使用是在的,所以,大家可以直接跟平台申退,这样平台接收到你的消息后,会自动安排打款到你的账户里,所以,大家不用的担心,退不了款的问题出现。