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2020淘宝定金付了尾款可以全额退款吗?怎么退款?

发布时间: 2020-09-01 09:08:15

 淘宝双11有一个预售活动,可以提前支付定金,享受定金膨胀的优惠,在规定时间内支付尾款即可,这个定金支付之后是不能退款的,那么有小伙伴会问了:2020淘宝定金付了尾款可以全额退款吗? 今天为大家解答一下这个问题!

 预售要退定金的话,如果是没有付尾款前需要和卖家协商好让卖家那边开启退款入口才可以。如果是付了尾款的话可以直接在订单上申请全款。

 定金规则:

 1、预售总价<500元时,定金>=预售总价的10%且定金<=预售总结的20%。

 2、预售总结>=500元且<1000元时,定金<=预售总价的20%且定金最低50元起。

 3、预售总价>=1000元时,定金<=预售总结的20%且定金最低100元起。

 4、特别注意:商品预售总结最低50元起且不能低于所属类目最低要求让卡会。定金必须为10的整数倍。

 预售活动相关问答!

 1、双十一预售的尾款支付时间是什么时候?

 预售尾款支付时间:2020年11月11日01:00:00-2020年11月11日23:59:59。

 2、双11预售商品尾款不付会怎样?

 支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则 》,《淘宝争议处理规范 》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

 3、双十一天猫预售分期尾款能用红包吗?

 双十一天猫预售分期尾款能用红包,还能使用双十一购物津贴。

 4、2020双11预售尾款可以用购物津贴吗?

 2020双11预售尾款可以用购物津贴,尾款支持使用优惠券、双11购物津贴(不支持双11购物津贴的类目及商品*除外)等商家让利优惠工具,且支持叠加使用。

 4、双11预售尾款可以合并支付吗?

 双11预售尾款可以合并支付,预售商品尾款支付环节支持合并支付。

 5、预售订单发生退货退款怎么处理?

 (1)支付订金未付尾款:支付定金后,买家未如期支付尾款或买家申请退款,非卖家责任,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

 (2)支持定金膨胀的订单若发生退款,最高可退金额为买家实际支付的金额。针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于2018年11月12日0时开放。

 大家注意,只有付了定金之后,大家只有付了尾款之后才可以退全款,超过时间没有付尾款,那么定金和商品就都不能获得哦!因为双十一大促有很多优惠活动,所以大家在下单之前,一定要研究清楚活动的规则哦!

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