天猫对于商家的管理也有一套自己的标准,所以,违规的商家也会受到处罚,那如果天猫扣分达到了12分后,商家担忧的一点就是自己交的年费还会退吗?接下来,我们就继续列举关于天猫扣分的内容。

 扣分的规定是什么?

 回返的,扣分只会影响动态流量,降低买家访客量,跟店铺保金无关。天猫一直以来都致力于保障平台的规范,为大家打造一个绿色购物环境,这期间自然有不少规则在出力了。

 违规分为一般和严重两种情况,对于扣12分的情况来说,大部分店铺都是日积月累扣的,一次性扣十二分的毕竟少,但是并不是没有。

 扣分的原因有滥发信息、描述不符、竞拍不买、恶意骚扰等等,其中竞拍不买、恶意骚扰等行为一次扣12分,短期内进行大规模虚假交易一次扣48分,不管是卖家还是买家都应该了解这些扣分规则,卖家可以避免踩雷,买家则可以起到监督作用。

 接下来看看店铺如果被扣12分处理办法:

 当会员违反一般违规行,每扣十二分即被处以屏蔽、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚。根据规则,商家因一般违规行为,每扣十二分即被给予限制参加活动七天、向天猫支付违约金一万元的处理。

 会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的年底的最后一天凌晨清零。

 对于天猫的商家来说,弄清楚天猫规则尤其重要,店铺的扣分会直接影响到店铺的各项数据以及今后的运营。

 很多的商家,就是因为在各种活动之前扣分导致了,无法参加活动而流失掉大部分的顾客,而让对手超过了自己的,所以,关于扣分,商家尤其是要小心,尤其是在各种活动的面前,更是要注意,毕竟天猫的竞争也很激烈,稍微不注意就会被对手甩开很远。

 所以,各项扣分的规定也要特别熟悉,因为在天猫的平台上运营,肯定是要遵守它的规定。

 如果商家发现天猫扣分达到了12分,就会被处罚扣分和扣钱,但是,不会影响返年费,只要大家扣分的情况不是特别严重,到了年底也会自动清零的,所以,不用特别的担心,毕竟在经营过程中难免会遇到扣分的情况,只要不是特别严重就好。