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家居建材做电商,如何找到靠谱代运营?

发布时间: 2018-12-18 10:35:32

经过这么多年的快速发展,电子商务零售额在社会总零售额中的占比越来越高,也已经在越来越多的行业成为了链接消费者和商家的重要渠道。在行业参与度上,电子商务已经从传统的服装,鞋包,手机数码等行业,扩展到了粮油米面,家装建材等早年纯线下的行业。尤其近两年,伴随着线上线下的打通,新零售的崛起,以家具建材为例,电子商务以及新零售已经成为了众多家居建材品牌方重点发力领域。

家居建材品牌为什么要开展电子商务以及新零售业务?

1. 线上市场,潜力巨大

通过相关机构发布的宏观数据,我们可以发现,近几年,家居建材行业整体的市场规模尚在稳步小幅提升,但是传统的家居建材零售市场规模呈现出萎缩的趋势,对比之下,同期线上家居建材销售额则呈现快速增长。部分传统线下的家居建材类企业最终倒闭,部分电子商务类家居建材企业突围而出。

2. 消费者心智的变化

随着网络带宽的提升,智能机的普及,整体电子商务市场对人民生活的渗透率越来越高,消费者也越来越习惯于通过网络实现自身更多的购物需求。尤其是越来越成为家居建材行业主要消费者群体的80后及90后人群,通过线上进行家居建材的购买,已经越来越普遍。

3. 更快的消费者数据反馈

传统的线下销售模式,一层层的经销商铺货,触达终端消费者,产品的消费者信息反馈链路和周期较长,对比之下,通过电子商务的模式,品牌方能够更加快速和直接的了解消费者趋势,更快更有效的调整产品线,更好的触动消费者,实现销量的高速增长。

4. 节省各种经营成本

以家具销售中涉及线上的两种主要方式为例:一是消费者在线上完成商品从浏览到下单付款,商家发货快递到家的纯线上模式。二是线上展示,通过线上引流到线下进行转化的线上线下联动模式。对比传统的纯粹线下铺货等待用户上门,我们会发现,涉及线上的销售模式,整体的获客成本只有传统线下零售模式的1/5。

家居建材品牌从哪切入开展电商业务?

电商业务的展开主要有自营商城搭建和第三方平台(天猫、京东等)店铺两种形式,二者一主一辅或者并进发展。相对而已,以第三方平台店铺为主自营商城为辅的方案,是绝大多数品牌的选择。依托天猫、京东等第三方平台成熟的销售体系以及平台自有的巨大流量,依靠自身优质的产品和服务,实现线上销售的爆发,助力品牌的成长。

家居建材品牌如何更好的运营第三方平台店铺?

家居建材品牌进行第三方平台店铺的运营,主要是天猫、京东、淘宝。主要有两种方式:1.从无到有搭建自身的运营团队。2.寻找代运营服务商,委托进行店铺代运营。在天猫服务商大会,天猫高管透露,服务商承接了天猫50%的店铺,且服务商服务店铺的总GMV更是显著增长。对于绝大多数品牌来说,通过服务商进行全托店铺运营,依托服务商成熟的运营团队以及运营经验积累,无疑是实现突破线上销量突破的捷径,也是成功率最高的选择。

如何选择优质的服务商

服务商的分类:伴随着服务商市场的整体发展,我们发现,市面上绝大多数代运营服务商可以概括为三类:

1.全品类拓展服务商,该类服务商承接几乎所有类目的店铺代运营服务,整体服务店铺数量较大,且在部分行业有着较好的积累。2.专类目深耕服务商,这类服务商专注服务于一个或几个特定行业,深入所从事的行业,成为行业内的专家。总规模可能不是特别大,但是在行业内有着较深的积累,服务的也多是行业内具备一定规模和知名度的品牌方。3.小商家服务型服务商,这类服务商主要承接小型淘宝C店,收费也较低,具备基础运营能力。也是数量最多的一类服务商,规模有大有小,服务店铺数从上百家到几家不等。如何筛选鉴别服务商:1.查看服务商代运营店铺有哪些,看是否有运营品牌知名度较好且店铺运营情况较好的行业品牌2.参考服务商是否有在天猫服务商平台备案,以及获得过天猫官方颁发的一些奖项。

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