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淘宝个性化搜索时代,教你如何玩转单品爆款

发布时间: 2019-03-05 14:19:31

  让浏览的客户尽量购买(高转化率),让购买的客户尽量多买(高客单价),购买之后还回来继续买(高回购率),买完还介绍亲朋好友来买(分享效果好)。这可能是淘宝开店的最高境界了,那么我们该如何在这个个性化搜索时代打造爆款单品呢?

  要想产品实现个性化,那总得找到一个着力点吧。这个着力点就是店铺标签,也就是个性化打标,那么打标到底该怎么打呢?

  1、这个标签到底是怎么形成的?

  标签是怎么形成的呢?大家听的最多的应该就是:进店、收藏和购买的人群特征会形成店铺标签。

  如果你卖的是高端衣服,但是在找刷手的时候找来了一群穷屌丝,那么你可能完蛋了,店铺十有八九要被打上屌丝的标签,很可能只有引入了流量但就是没有转化,能够转化的流量就是不进来。

  如果你用的手机是山寨版安卓手机,系统推荐的肯定和用苹果手机的客户不一样。如果你经常购买一些比较低端的商品,那么和别人经常购买高端商品的客户也是不一样的,系统给予的商品推荐是不同的。你经常购买一些便宜货,那么系统肯定就会多向你推荐便宜货。

  但是,大家有没有发现,上面说到底就是价格问题,但是标签仅仅是价格决定的吗?肯定不是,还会受到性别、年龄和爱好等等因素决定。而且,在如今这种个性化搜索时代,决定标签的维度肯定是你能够说出来的基础上再乘以十倍。

  其实你会发现,很多东西标签的形成,你根本无法通过人群特征去搞定!比如,男生的衣服既有男生买又有女生买,这怎么算?

  一个女生购买的所有女性用品都是用她老公的淘宝账号;一个中老年人购买商品时,很可能是用儿女为其注册的小年龄账号;你能说出一个买螺丝的人具有什么样的人群特征吗?可能一个刚刚创业的人购买了一个很低端的办公桌,那么你就能以此判断人家是低收入群体吗?

  所以,我们由此可以得出一个结论:在店铺标签的形成过程中,人群标签只是一个很小的部分,更多的是由行为标签决定。

  2、行为标签是什么意思?

  有一个大学生刚刚毕业,但是毕业了没有找到工作,于是他就想自己开一个咖啡馆,自己的老爹有钱给了几十万的启动资金。但是为了买东西省钱就上了淘宝,他需要买些什么呢?首先咖啡机要一个,吊灯、咖啡杯和盘子等等也需要,这个时候他在淘宝中疯狂搜索这些东西,并收藏加购了一大堆这样的商品。

  接下来他又去搜索咖啡馆桌椅,然后恰好找到了你这个卖餐馆座椅的卖家,他和你聊天,咨询,收藏最后下单。

  好了,恭喜你的宝贝个性化搜索权重将会迅速暴增,因为你的店铺被打上这样一个标签:餐饮创业的人想买座椅的时候觉得你的宝贝很适合。那么淘宝是怎么判断这个用户是餐饮创业者呢?原因也很简单,他上淘宝产生的所有相关搜索行为都是围绕着餐饮创业的,所以淘宝很容易就会判断出他是一位餐饮创业者。

  好了,这就是行为标签,如果你能利用好行为标签,绝对能够让你的店铺获取到更多的搜索权重,这比什么无脑刷单要强多了。

  3、价格可以通过行为标签打出来

  就像之前所说的,消费者的行为其实具有很多的不确定因素,特别是在互联网中,很多时候都无法通过消费者的个人特征形成标签。但是价格标签又如此重要,我们该如何去操作呢?举个很简单的例子:一个宝妈肯定要买许多的婴儿用品,比如你是一个卖高端积木的商家,然后你可以先去所搜索“儿童积木”这个关键词,假如你的定价在“五档柱状体”中的第三档,如果你想要通过刷手来强化店铺标签,那么该怎么做呢?首先让刷手去搜索“童鞋”“男童卫衣”“遥控汽车”等等关键词,然后在搜索关键词之后,停留在“五档柱状体”中的第三档价格中,看看这类定价商品的信息,然后进行收藏加购并咨询卖家,最后在自己的店铺下单。这样做就能有效的强化店铺行为标签了。