首先我们在电脑里面下载安装千牛软件，在安装之后登陆自己的淘宝账号。在店铺的首页最底下可以找到“更多”这样的一个选项，点击它，找到一个叫做“系统设置”的功能，里面找到“自动回复”的选项，进入选项后，就可以进行设置淘宝自动回复的功能了。快麦小智是营销服务一体化智能客服机器人，专注于为电商卖家提供一体化的智能客服解决方案，实现智能接待和智能营销，帮助客服更高效作业，提升消费者购物体验。