价格大约在几万人民币左右,如果购买多年会有一定的折扣优惠。市场上有一些优秀的客服机器人,比如乐言、快麦小智、晓多等等。我向您推荐快麦小智,它基于自然语言处理、知识图谱、深度学习等先进的人工智能技术开发而成。快麦小智具备强大的语言理解能力,能够模拟出优秀客服的回复逻辑,能够处理买家咨询接待、业务问题处理、智能推荐、客情维系等工作。使用快麦小智不仅能够降低人工客服团队的运营成本,同时也能够显著提升客服人员的接待效率和营销转化率,为电商商家创造更多的利润。