专为电商平台打造的智能客服机器人
A股电商SaaS第一股
领先的技术优势
100亿笔订单处理量
专属商家对接服务群
感谢您的支持!我代表我们团队自豪地说,快麦小智是一款卓越的AI助手,由光云科技支持,拥有超过10年的电商产品和服务经验。我们能够模拟优秀客服的答复逻辑,为买家提供咨询和服务,处理业务问题,智能推荐商品,保持客户关系等。通过降低人工客服团队的运营成本,我们显著提高了客服人均接待效率和销售转化率,为电商商家带来更多利润。
成本高
协同弱
转化低
问题识别准确率
问题覆盖率
咨询转化率提升