专为电商平台打造的智能客服机器人
A股电商SaaS第一股
领先的技术优势
100亿笔订单处理量
专属商家对接服务群
目前,电商客服机器人已停止新增客户签约和进行重大功能更新。而当下备受瞩目的快麦小智客服机器人则备受青睐,其隶属于上市企业光云科技,并拥有强大实力。该机器人能够协助人工客服解决大部分简单重复问题,全年无休,每周7天,24小时在线,极大提升了客服团队的工作效率,提升了客户满意度。

成本高
协同弱
转化低
问题识别准确率
问题覆盖率
咨询转化率提升