下半年是商家最忙的几个月,过完双11又要准备双12,对于马上要来的双12活动,还有很多商家又不懂的地方,今天我们来介绍一下双12活动有没有是价格保护期。

 有的,主要为2种

 1、价格保护期

 2020年双12活动结束后15天内(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)为2020年天猫双12活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2020年天猫双12活动的同款商品(特殊类目除外)应满足以下价格要求:在此期间,参加过天猫双12活动的同款商品,其销售价格不得低于天猫双12活动时的销售价格(以活动时间最低价格为准)。如有商品违反此价格约定的,天猫将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。注:除外类目及情形遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则;

 2、价保服务:本次双12商家必须提供活动后价保

 为保障消费者的价格体验,本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务即活动商品若在价保期(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)内出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《天猫价保服务标准》;

 温馨提醒:

 1、请不要通过优惠抵扣(如单品宝、优惠券、店铺宝等)措施,使商品详情页的售价以及最终成交价比双11活动价更低,以免引起消费者投诉或举报,投诉成立,天猫将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。

 2、销售价指:即天猫双12活动结束后15天保护期内(2020年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59),该商品的标价和成交价均不能低于活动中的标价或者成交价(以最低价格为准)

 3、价格保护是SKU维度校验,新增SKU价格可以低于双11活动期内的其他SKU价格。

 但请注意:

 ①请勿通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,出现SKU作弊行为。

 ②新增SKU如和原有SKU一致,引起消费者投诉,投诉成立,天猫将依据《天猫规则》“违背承诺”规则的相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。