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2020年天猫双11预售的商品能加入购物车吗?定金可以退吗?

发布时间: 2020-09-22 09:37:44

 经常在网上购物的小伙伴们应该都知道,双十一是各大电商平台都会举办的一个大型活动,详细的玩法有非常多种,其中最著名的还是预售商品,2020年天猫双十一预售的商品能够加入购物车吗?

2020年天猫双11预售的商品能加入购物车吗.jpg

 一、2020年天猫双11预售的商品能加入购物车吗?

 亲,预售商品在定金支付完成后,可加入购物车。对已支付定金的预售商品,加入购物车后,即视为普通商品,尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。

 且支持使用店铺满减满折、优惠券*、跨店满减、品类购物券等优惠工具;优惠工具计算时,预售商品的销售价格为“预售商品总价-立减金额”(优惠工具使用优先级:店铺满减满折、优惠券、跨店满减、品类购物券)。

 二、双十一定金可以退吗?

 1、订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

 2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

 3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

 三、退货期限是如何规定的?

 1、如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。

 2、如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。

 3、由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。

 大家在支付完定金之后是可以加入购物车的,已经支付定金的预售商品,其实和普通的商品是没有什么差别的。尾款也是照样可以与其他优惠同享的,所以各位小伙伴们可以放心哦。

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