这几个月突然发现做得好一点的店铺都开通了淘宝群这个功能,而且很多商家还很用心的在利用这个群做营销。我基本上只要能加入进去的群我也都加入进去了,这几个月的“卧底”时间我也总结了下大部分商家是如何玩淘宝群这个功能已以及怎么设置淘宝群聊的。

 1、打开工作台后,再点击右上角的【接待中心】进去聊天界面。

 2、进入聊天工具之后,再点击【我的群】打开它。

 3、然后再打开【我管理的群】后面的+号,这样就可以创建群组了。

 4、这里有两个群组,一般选择第一个进行创建。

 5、创建群组第一件事就是制作一张好看的群头像,这样比较吸引人。

 6、然后写群名称、群介绍,一般写一些吸引买家的介绍更好。

 7、后开始选择成员上限,最低500人、最高5000人。

 8、最后选择入群条件,这里有三个选项,根据需求去选择。

 9、最后点击正下方的【创建】便可成功创建群组,不过月销量低于30笔是不可以创建的。

 一、利用限时抢购快速打造爆款

 限时抢购其实也就是一种促销玩法,类似于秒杀,它的原理也很简单,就是给老顾客一种优惠的特群,而且就加上限时抢购增加紧迫感,让买家快速下单。

 这个功能可以利用在新品上架的时候快速破零,也可以利用在活动的快速打爆。同时,还可以用在清仓处理上,在我的那些淘宝群里面我就见过几个利用淘宝群来当清仓玩的商家,看起来效果还不错。

 操作的方法也很简单,在淘宝群后台管理的营销活动中。

 二、利用群红包提升购买转化率和粉丝粘度

 红包的作用我相信大家都懂,一个几毛钱的红包就可以勾起很多人来抢,淘宝群里面也有这个功能,给群内粉丝发一些红包,可以让老顾客感受出你这个商家是在用心维护他们,从而促进群内用户成交转化,还可以让这群人为了抢红包不退群,时刻关注你的群内容。最关键的是红包仅限在发放红包的店铺使用,而且还不纳入商品参加淘宝网营销活动近30天最低拍下和成交价格的计算。

 操作方法很简单,直接从手机淘宝进入你创建的群,选择群红包按照需求和要求设置即可。

 三、利用红包喷泉来帮助大促活动

 红包喷泉是一个定时发放红包的功能呢,这个功能我最常见的是很多商家在活动的时候用上这个功能,通过红包利益点,养成用户定时开打群的心智,促进群内活跃度,可以帮助我们大促活动的时候蓄水预热和提高转化率。

 四、拼团

 这个功能暂时不是所有人的都开放,只针对了邀请的商家才有资格。拼团我相信大家一听就知道是怎么回事。就是让好友去发起邀请他好友一起参加的活动,发起拼团后24小时内凑满成团人数,卖家才能发货,否则订单不生效,卖家不能发货!这个功能不仅仅只是老顾客可以参与,还可以用陌生人参与。拼团的价格一定要注意,有些地方不计入最低价保护,有些是计入的。马上618等大促了,别因为没关注这个到时候影响活动报名,不计入集市全部营销活动30天最低价;不计入天猫普通营销活动30天最低价。计入淘抢购、聚划算、天天特价最低价。不计入集市双11、双12、年货节大促最低价,计入天猫双11、双12、年货节、3.8、618、99大促最低价。

 这上面的四个方法都是效果还不错的,但是也有一个特别大的缺陷,就是对于没有粉丝的店铺很麻烦,基本发挥不了这个群的作用。希望通过以上的文章分享,你已经可以玩转群聊了。