京东双11有很多优惠活动,比如说预售活动,店铺的预售活动做得好,可以做出很好的业绩,那么对于第一次参加京东双11的卖家朋友来说,不清楚这个京东双11预售什么意思?下面一起了解一下京东双11预售的规则吧!

 2020年京东双十一管理规则与去年相比不同,活动时间节奏方面,今年的商品报名活动时间相较去年时间范围有所放宽。

 2020年预售商品生效时间和定金支付时间均为:2020年10月18日-2020年 10月31日;而尾款集中支付时间与往年相同,仍为11月1日 00:00:00-11月11日 23:59:59。需要注意的是,由于预售系统尾款支付时间仅可设置72小时,故商家可在尾款集中支付时间段内选择任意72小时进行设置。

 1、如何创建预售活动?

 在商家后台—营销中心—营销工具—商品预售—新建预售进行预售活动创建。

 2、预售活动对商品有什么要求?

 1) 非虚拟类商品、非LOC(即信用)商品。

 2) 商品的京东价需大于50元。

 3、预售商品的定金可以退吗?

 如消费者违约则不退还,有以下3种情况:

 1)在指定的定金支付时间内,消费者没有足额支付定金;

 2)在指定的尾款支付时间内,消费者已经支付了定金,但未支付尾款;

 3)在指定的尾款支付时间内,消费者已经支付了定金,但没有足额支付尾款;(超出定金的部分尾款退还)

 如商家违约且未与消费者协商一致解决问题并引发纠纷的,将双倍退还消费者定金。

 4、预售开始可以进行关闭或者删除么?

 已经开始的预售无法关闭。预售开始前,可以点击“商品预售”,打开已创建的预售列表,并进行删除操作,删除即意味着关闭预售。

 5、预售活动设置后可以进行修改吗?

 预售活动创建后不支持修改,只能关闭重新创建活动。

 6、已参加预售活动的商品是否可以参加其他促销活动?

 不可以,因为预售活动本身即为一种促销类型,预售商品只支持一种促销类型。

 7、消费者预付定金后,如何提醒其支付尾款?

 预售系统将针对所有支付定金的消费者在尾款支付时间开始前 5 小时发送短信提醒、在尾款支付时间结束前 4 小时触发push 提醒。

 在尾款支付的时候,是可以使用优惠券,但是仅仅支持东券和京东运费券,优惠券可以直接抵扣部分尾款金额,如果尾款金额抵扣之后是 0 元或者是优惠金额大于尾款金额的,那么就不需要支付尾款。