相信小伙伴们最喜欢的就是节日的到来了,因为在这个时候的购物是最愉快的了,不仅线下门店搞活动,线上电商平台也会搞活动搞促销。那么大家知道淘宝国庆节和双11哪个优惠力度更大呢?下面我们就来讲解一下。

 个人的想法是淘宝双十一更好一些,我们知道每年的节假日都有很多,国庆节和普通的节假日一样,属于节日促销,而双十一就不一样了,淘宝更加的重视双十一。

 双十一一般来说被称为全球狂欢购物节。而国庆活动,一般也就是部分商家有参加活动而已。相比较双11来讲,活动的范围和商家,国庆活动要少很多。

 如何迎接双十一活动?

 对于这个问题,我们要分淘宝商家和消费者两个方面来分析:

 一、对于淘宝商家

 1、提前制定好客服排班表。按接单、催单、审单来进行安排,准备好早晚班调班准备,客服主管提前设计好紧急预案与自动回复话术。

 2、可以提前进行预演,根据预演情况把客服问题责任落实到人。

 友情提示一下准备参加双十一的各位掌柜,除了做好前期双十一的详细安排,双十一结束之后的售后更为重要,据我所知,许多店铺去年双十一后,售后持续了一个多月,退货率飙升,评分下滑得也很厉害,大促之后的收尾工作不做好,后面会吃亏的哦。

 二、对于消费者

 1、提前选择店铺或者将商品进行收藏。到了双十一就可以直接出击。

 2、提前做好咨询。避免活动高峰期,客服回复慢。

 3、支付宝预先充值避免到时候余额不足。避免关键时刻系统繁忙。

 4、提高信用卡在线授权额度。这样的话,大家就可以购买更多的优惠商品了。

 5、开通支付宝快捷支付功能。这样可以帮助你节省很多时间。

 以上就是今天分享的相关内容,希望能够帮助到各位小伙伴们。总的来说,国庆和双十一来说,双十一的优惠力度最大的,毕竟,双十一是全球购物狂欢节,再加上使用多购物津贴,最后成交的价格也是美美的呢!最后,祝大家购物愉快哦!