当我们的店铺出现了违规的情况,是有可能会被冻结的,这是商城系统的一种处罚方式,如果不是永久的冻结,那么是有机会去申请解冻的。如果是永久的冻结了,是否还有机会恢复呢?

 店铺被永久冻结的话,要致电淘宝客服。点击淘宝网首页,找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通,进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能!

 永久冻结帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合以下条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,后续您可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金,建议您符合条件之后关注7天。

 解冻条件是什么?

 a、没有未完结的基础服务转移单;

 b、没有正在处理的先行赔付投诉记录;

 c、没有正在处理的未完结的赔付记录;

 d、淘宝赔付基金无催缴单;

 e、没有未结束的消保交易记录;

 f、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;

 g、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;

 h、没有未完结的退款记录。

 被封永久原因是什么?

 1,淘宝刷信誉嫌疑被封,这个比较简单。你店铺的交易只要是真是的,能提供可以查询的货运快递号,就可以解封。

 2,产品以次充好之类的质量问题,被多个买家举报。

 3,诈骗行为之类的,那就麻烦了,建议你从新注册个店。

 淘宝店铺违规被永久冻结还能再开店吗?

 严重违规(如:发布违禁品)和售假违规行为若扣分达到48分,则账户会被永久冻结,无法再次开店。不过,通过购买他人店铺来经营,可以规避这一点。

 各位亲们,如果您的店铺是被永久的冻结了,即时是解冻了,想要完全的恢复成之前的样子也是不可能了,这个时候建议还是重新申请开一个淘宝店铺比较的好一点哦。