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淘宝店铺保证金怎么退?退保证金有哪些要求?

发布时间: 2020-04-07 09:43:10


  现如成为淘宝店主的人可不少,但是很多人在经营过程中会遇到各种各样的问题,因此部分人在中途就会选择退出,可是退出保证金应该怎么办?那下面我们就讲下关于淘宝店铺保证金退还的问题。

淘宝店铺保证金怎么退?退保证金有哪些要求?.png

  退保证金有哪些要求?

  首先店家一定要提前了解,保证金不是主动退款的,一定要在确定不会继续开网店后进行申请保证金解冻,成功后就会在个人账户中成为可用余额,就可以进行提现和转账。

  其次,保证金解冻并不是立刻执行的,解冻时间是不固定的,而且要保证个人店铺没有出现任何权益纠纷争议的前提下,才会申请解冻成功。

  保证金退回的第一步,进入个人主页。第二步,进入卖家个人信息主页。第三步,在卖家主页找到客服服务,点击消费者保障服务,进入后会显示已交的保证金额度。

  第四步,申请解冻,要是出现特色之类的模式,退出特色服务继续申请解冻保金就可以了。申请成功后,保证金会在一定时间内退回到余额里,就可以进行转账和提现了。

  保金不是所有人都能申请退回的,如果店家出现未处理好的赔付投诉记录,存在赔付催缴单,有未结束的消保交易记录,还有未完结的服务转移单,出现未完结的退款记录,存在交易成功并且在30天以内的维修服务记录。

  包括在十五天内交易成功的消保交易记录等以上的任何一项,都会出现申请解冻失败,导致保证金不能退回,还要将相关事宜处理结束后才能继续申请解冻。

  所以,想要退还保金,先要确保店铺没任何的问题,只有平台确认你没有存在任何的问题,才会同意你的申请,当然建议大家在完成最后一笔交易的三十天后在去申请,这样更容易能够通过,否则时间太短,可能会出现退货或者顾客的纠纷,即便你想关店也是不行的。

  当然如果平日里就没有怎经营的,想要退还是能比较快的,只要你提报了申请,基本上就能在几天内退还。

  想要退还淘宝店铺保证金,其实也很容易,只要在经营过程中没有出现任何的纠纷,在完成最后一笔订单之后的三十天后就可申请退保金了,然后系统检测之后,没有问题,基本上钱就能退还到你的账户里。


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