一、各大电商平台疫情期间扶持和激励政策汇总

1.阿里巴巴

6大方面20项措施帮扶商家:减免平台商家经营费用、提供资金支持,为商家提供低息免息贷款、快递补贴,让物流更快、提供灵活就业岗位、为商家提供更多数字化服务能力、帮助企业远程办公和管理;
https://mp.weixin.qq.com/s/FuU-8msdwz-dvfGRnQvaEA

淘宝宣布设立10亿爱心助农基金,实施助农10项措施,帮助全国农户打开滞销农产品的销路。解决因为疫情影响,导致近日全国多地果蔬出现滞销的揪心问题。
https://mp.weixin.qq.com/s/nkWnIJBFUSQ2CKH-Wx_EXw

聚石塔疫情期间扶持政策公告
为抗击疫情,帮助湖北地区商家和服务商渡过难关,聚石塔将面向湖北地区的所有商家和服务商(所属公司工商注册登记地在湖北省内,不含分公司)推出扶持政策
https://open.taobao.com/announcement.htm?spm=a219a.7386653.0.0.2ac9669aTeu3sJ&source=search&docId=25498&docType=12

鼓励服务商对湖北地区商家、抗疫情相关类目商家提供优惠的扶持政策公告
服务市场、开放平台自2020年2月1日起至2020年3月31日时间内,将携手服务市场各IT类目服务商给予湖北地区商家、抗疫情相关类目商家优惠,开放平台也将给予服务商相应的API&数据推送折扣优惠
https://open.taobao.com/announcement.htm?spm=a219a.7386653.0.0.9ba3669ayxthot&source=search&docId=25499&docType=12

淘宝天猫3大举措10条细则,加快商家资金周转、降低商家成本、对特等群体进行商家补贴
https://mp.weixin.qq.com/s/wY_CfH-2B_TbmYtw-gqT-A

1688,5大保障:金融服务保障、经营赋能保障、流量扶持保障、规则调整保障、商家服务保障
https://mp.weixin.qq.com/s/vtX6zSxHNdveIzIARd4EVQ

 
疫情期间对湖北地区商家的扶持公告

为抗击疫情,帮助湖北地区商家渡过难关,服务市场、开放平台自2020年2月1日起至2020年3月31日时间内,将面向湖北地区的所有商家和服务商(所属公司工商注册登记地在湖北省内,不含分公司)推出扶持政策

https://open.taobao.com/announcement.htm?docId=25497&docType=12

天猫国际发布海外商家支持细则:免服务费、减仓租、低息贷款

https://mp.weixin.qq.com/s/s-fFbY9A9dJeNQenvV9czQ

2、拼多多

对疫情期间发货的商家进行补贴,对因为客观原因无法坚持运营和发货的商家进行规则豁免。
https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/-2/2568

在2020年1月17日00:00:00至2020年2月13日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准)的订单,只要您真实发货并揽收,平台将对发货物流相关考核进行减免
https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/2432

物流激励政策(截止12号),每单激励升至4元、发货后15日回款、发货快优先曝光、发货物流考核减免
https://mms.pinduoduo.com/other/help/detail/0/2578

3、 京东

京东携手合作伙伴推出“企业复工保障计划”

从生产运营物资的快速寻源保障、远程在线协同等数字化转型技术支持、中小微企业专项帮扶三个方面提供重点支撑,帮助企业应对生产经营物资供给、疫情下安全高效运行及中小企业资金资源短缺等问题。

https://mp.weixin.qq.com/s/N4l0RObr4wJkqIe0rGzEOA

推出11项补贴政策
针对湖北地区商家:减免平台使用费、赠送保险保障、标签流量支持、延免工具免费使用期限、服务支持;
对全体商家:健康服务保障、金融政策支持、物流支持、适当延长续签期限、流量及工具支持。
https://mp.weixin.qq.com/s/HqsZReRf1eqMwvo5n0QPjg

针对京东物流入仓商家补贴
物流费用减免、广告激励金补贴、搜索流量倾斜及精准推荐支持
https://mp.weixin.qq.com/s/N-jukiB5sIcxIepGmccfow

京喜直播推出15项扶持政策, “直播小店”模式助力商家极速开店
 https://mp.weixin.qq.com/s/DDazv7NfQX_5wsjOOEqzoA

4、苏宁

推出9项平台补贴政策:商户续签延期,新商户佣金减免、特定类目免收平台使用费与平台佣金、金融支持、数据工具3个月免费使用期、智能客服机器人免费使用、1个月免费店铺运营,1次店铺诊断、售前售后保障、防疫商品流量倾斜、激励订单发货保供应。
https://smc.suning.com/smc/noticeMsg/index.htm?noticeId=3096&moduleCode=MIQM01

苏宁百货推出硬核政策支持零售行业,免收2020年全年平台使用费

http://finance.sina.com.cn/stock/relnews/cn/2020-02-13/doc-iimxyqvz2488841.shtml

5.蘑菇街

直播招商优惠:全程服务、不限品类、佣金双免、无须入驻、无保证金、交付体谅、金融服务。
https://m.weibo.cn/status/4468227629847397?display=0&retcode=6102

6.唯品会

唯品会:推出3亿现金补贴品牌商,湖北商家专项减免

https://m.weibo.cn/1589698103/4471106356894125

7.快手

【携手助农】计划:流量加持上不封顶、主播助理爱心传递、官方指导协助账号冷启动。
https://mp.weixin.qq.com/s/7g3FRjHJAzrQrTwiXuscpQ

5大措施:减免技术服务费、专项扶持:全国线下门店商家、缩短账期、全面开放闪电购、线上电商培训课堂。
https://mp.weixin.qq.com/s/jI4L-Xrzb7n3u4nPQUDFhw

8.抖音

抖音推出多项措施,帮助线下商家疫情期间线上增收,近日,抖音宣布推出”线上不打烊“活动,面向全国线下商家推出3亿流量扶持,并联合巨量引擎通过线上团购预售和线上直播分享商品两大方式,帮助线下商家开辟线上推广渠道。
http://www.qiyejia.info/100220802.shtml

9.贝贝集团

旗下贝店、贝仓6大举措:免除第一季度技术服务费、湖北地区商品预售、运营支持、防疫类商品供应链支持、金融服务支持、物流订单异常指导。
https://m.weibo.cn/status/4468921325802762

10.斑马会员

7项举措帮扶商家:费用减免、流量支持、湖北地区及防疫类目运营支持、物流支持、金融服务支持、工具支持、风控支持。
https://mp.weixin.qq.com/s/f9qnuw2uc7dfOiMTQuaDtg

11.微盟

启动「同舟计划」助力零售企业、免费开放直播小程序、免费推出微盟战役公开课
https://mp.weixin.qq.com/s/sfbGNn0TI5O-xnVWFvSXLw

12.有赞

有赞应用市场联合开发者推出公益应用主题活动,为商家免费提供27款线上经营工具,包括营销推广,店铺装修,客户管理等多元场景
       https://mp.weixin.qq.com/s/lY6XJ0A2J94KXnHxEOThAA
 https://h5.youzan.com/appcms/content.html?alias=1yckzkf6t37d7

13. shopee

多项举措与商家同舟共济:物流时效豁免延长、卖家计分豁免和预售商品数量限制豁免
       https://mp.weixin.qq.com/s/oa1S0IT6mYo7MWuQzTjd-w

14.wish

       多项政策支持:订单履行时间延长、赔款免除、订单退款责任免除、延迟到仓超时费免除。
       https://mp.weixin.qq.com/s/KnjETSoC8wsrOAkjeocSYQ

15.网易考拉海购

考拉海购公布7大商家支持措施,减免佣金、减免仓租、缩短账期

http://i.wshang.com/Post/Default/Index/pid/262665.html

二、疫情期间各大物流平台恢复情况及激励措施汇总

1.快递物流恢复情况

据国家邮政局消息,截至目前,已有中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递企业由“春节模式”进入到正常运营状态。

https://tech.sina.com.cn/roll/2020-02-11/doc-iimxxstf0397620.shtml

2.物流方面已出台具体保障激励政策

菜鸟网络:为落实阿里巴巴20条扶助措施,菜鸟决定推出快递员激励、物流人才共享、仓租减免、运输补贴、技术开放等15条细化措施,与商家们共克时艰。

https://mp.weixin.qq.com/s/r6axOYtdpcwUZLT48UGV1w

申通总部对2020年1月-2月份的市场情况及时调整了“业务量指标考核,服务质量考核,客服质量考核”三大考核指标:

http://www.wuliujia2018.com/html/60588.html

中通快递宣布设立1亿元新冠肺炎疫情防控专项基金。并且中通云仓科技2月11日宣布,将面向医院、各地政府、企事业单位、慈善机构免费开放全国80个仓配中心,为抗疫物资提供接收场地、存储、分发、配送等专业的物流支援,助力全国抗击疫情。

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1657948463234033536&wfr=spider&for=pc

https://mp.weixin.qq.com/s/FssOEoJOT4VLtxhCrNkxag

圆通速递“五招”抗疫情:设3亿扶持基金、向所有员工赠送保险

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1658054422499517915&wfr=spider&for=pc

韵达速递:“疫”护基金,全网“1”心

韵达决定,在“新型冠状病毒肺炎”疫情期间,设立1亿元人民币的“疫情防控基金”

https://m.weibo.cn/status/4470190462977560?display=0&retcode=6102

向湖北运物资但未进武汉快递车辆司机不需隔离

对短期向湖北省等疫情重点区域运送物资的司机、装卸工(包括邮政快递车辆司机、装卸工)等提供保障的人员,以及从事道路水路客运但未进入武汉市的司乘人员,经过体温检测符合规定的,在采取戴口罩等必要防护措施的前提下,不得采取隔离措施。

https://mp.weixin.qq.com/s/rV3s906_RD4VivwJ59oexw

2月10日,浙江省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组办公室印发了《关于邮政快递业复工保畅通的指导意见》,从简化复工审核、保障车辆通行、促进人员返岗、保障末端投递、保障物资供给、减轻用工负担、支持企业运营等七个方面提出了具体指导,从省级层面提供了坚强有力的政策支持,吹响了省快递业全面复工复产的号角。

https://mp.weixin.qq.com/s/PCJw4sQLM3e5S_iYKi-JrQ

三、疫情期间各大档口开市信息汇总

(目前据小麦了解,大概在3月1号左右档口会陆续开始运作,具体仍需等待进一步通知。如果有知道确切信息的,欢迎随时和小麦做一些信息分享)

1.意法商业集团为响应疫情防控安排,有效的保障采购商、商户及员工的健康安全,意法商业集团旗下各市场开市时间调整为2020年3月1日。

https://mp.weixin.qq.com/s/oz-l7OfPTHxbvfMVtas-rA

2.中纺中心服饰城响应疫情放空安排,复工暂缓

https://mp.weixin.qq.com/s/qAj7NLr9YWka34pVncn2rQ

3.四季青服饰集团响应疫情放空安排,延期开市

https://mp.weixin.qq.com/s/T0Jz8nUjVsqypnDPjCmTPg