不管是什么电商平台,对于卖家都会分级别,级别越高,那么享受的权益就越多,每个电商平台的分等级方法是不一样的,有一些速卖通卖家朋友发现自己是腰部卖家,还要了解一下速卖通腰部卖家是什么级别?

腰部卖家是有潜力、有发展能力的商家、也可以得到平台的扶持,享有级别的所有权益。

据了解,商家运营能力综合分是结合7大能力综合分析得出,每日更新。7大能力分别为:商品能力+流量渠道能力+流量承接能力+物流能力+客服能力+客户运营能力+成长规模。

该运营能力综合分由7大能力项单项得分组成,每个单项能力得分由旗下多项指标表现得出,各指标在单项能力项中的所占权重由算法模型自动跑出并不断调整优化。需要注意的是,由于二级类目不同,商家各单项能力得分在综合分所占权重也是不同的,且会定期更新。

另外,不同层级的商家享受的权益也有所不同,商家运营能力层级越高,享受资源越多。速卖通将给与不同层级商家以下几大种类的权益:流量支持,营销支持,服务支持,成长支持,品牌特权等。而商家除了可以看见自己所处层级所享受的权益之外,还可以看见自己距离下一层级的差距以及下一层级所享受的权益。

卖家服务等级每月末评定一次,下月3号前在后台更新,根据上月服务分均值计算得来,根据计算结果将卖家划分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将获得不同的平台资源。

上月服务分均值,您可以在服务分页面底部查看当月服务分均值,进行预估。

如何计算每日服务分?

每日服务分采用百分制考核方式,一共六个考核项,每天更新,每日服务分 等于 六个考核单项得分之和,即每日服务分(满分100)=成交不卖率(单项满分10) +未收到货物纠纷提起率得分(单项满分15) + 货不对版提起率得分(单项满分15)+DSR商品描述得分(单项满分30) +DSR卖家服务得分(单项满分15) + DSR物流服务得分(单项满分15)+4个工作日上网率(暂不考核)

每日服务分考核周期

升级后的服务等级,取消了原来固定为90天的逻辑,不同类型的卖家的考核周期有所差异

截止上月底,过去90天内考核订单量<60笔的卖家,不参加卖家服务等级考核;

截至上月底, 开店时间>=180天且过去30天内考核订单量>=60笔的卖家,考核周期为30天

其他卖家,考核周期为90天

不参加卖家服务等级考核的卖家,默认享有的权益等同于及格,这部分卖家请努力提升订单量,以获得参加考核资格。

希望大家明白,不同层级的商家享受的权益也有所不同,商家运营能力层级越高,享受资源越多。大家可以看看自己速卖通后台的成交分析,以月为单位来看,看看自己的位置位于哪个层级。